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物业公司品质管理需要全面负责物业服务中心的管理工作,保证服务中心公共财产及业/租户、员工的人身、财产安全。下面是小编给大家整理的物业公司品质管理岗位职责,欢迎大家借鉴与参考,肯定对大家有所帮助。
物业公司品质管理岗位职责1
1、接待/接听业主投诉、报修、咨询等,做好记录,并及时向业主反馈;
2、楼层巡视,巡视负责区域的环境卫生、安全秩序、工程问题等,发现问题及时督促相关部门整改;
3、业主的回访和拜访,建立良好的物业与业主沟通渠道;
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