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擅于谈判与不擅谈判的人,最大差别是“能否角色替换,设身处地以他人的观点思考”,这在营销心理学中叫做“观点取替”。谈判并不是来讲述“我的故事”,而是要站在对方的立场,讲述对方会感兴趣的话题。下面是小编为大家整理的曼陀罗思考法在谈判中的运用,希望对大家有用。
用“曼陀罗思考法”训练,站在对方的观点说话
究竟怎么做才能以对方的观点说话?可以利用“曼陀罗思考法”,这也是谈判专家们实际在谈判桌上会使用的工具。
首先,将谈判对象放置在中央,接下来依序填入下列问题的答案。第一,会影响对方做决定的人是谁;第二,对方的价值是什么;第三,对方当务之急最需要的是什么;第四,对方的兴趣、喜好等。
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