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酒店店长要有出色的沟通能力和团队建设能力,有亲和力。热爱工作,诚信、敬业、执行力强。今天小编在这给大家整理了一些酒店店长工作职责,我们一起来看看吧!
酒店店长工作职责篇1
1、制定年度经营计划,并确保酒店经营和管理指标的完成;
2、定期分析酒店经营和管理状况,形成汇报意见;
3、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈,建立相关案例库达到资源共享;
4、督导店长助理和值班经理的日常工作;
5、负责店内人事工作的监督、知道及招聘工作;
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