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沟通可以说是“提问的艺术”、“说话的艺术”、“沟通的艺术”,这12个容易被忽略的沟通技巧,可以助你在与人链接时更快一步!
1、真挚地描述自己的感受
与他人相处,要遵循一个基本原则:己所不欲,勿施于人。你可以真挚地描述自己的感受,前提是不要带有攻击性,至于对他人做出评价和判断,则需要谨慎和尊重。
很多年轻人错把谨慎和尊重当成虚伪,把粗鲁和狭隘当成真性情,殊不知尖刻的话语已在无意中伤害了对方。说话前,请站在对方立场想一想。成熟的人,说什么都会让人觉得舒服。
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